📜 TERMENI ȘI CONDIȚII – www.agrotech-group.ro

I. Informații preliminare

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții, precum și Politica noastră de Confidențialitate înainte de a utiliza site-ul. Prin accesarea site-ului www.agrotech-group.ro, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.
Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului www.agrotech-group.ro aparțin S.C. Agrotech Group ACB S.R.L., cu sediul în București, Str. Lacul Plopului, Nr. 10, Bl. V7, Sc. 2, Ap. 67, 051735, înregistrată la Registrul Comerțului București sub nr. J40/6864/2013, CUI RO31711410, denumită în continuare „Societatea”.

📧 E-mail: office@agrotech-group.ro
📞 Telefon: 0762 635 925

II. Reguli privind utilizarea site-ului

Prin utilizarea site-ului, vă angajați să:

Folosiți site-ul exclusiv pentru scopuri legale și pentru informare;
Furnizați date corecte, complete și actualizate;
Respectați drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului;
Nu întreprindeți acțiuni care pot afecta funcționarea site-ului;
Utilizați un limbaj civilizat.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli, inclusiv prin blocarea conturilor sau refuzul vânzărilor.

III. Drepturi de proprietate intelectuală

Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice) este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și aparține Societății sau partenerilor săi.

Reproducerea, copierea sau utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul scris al Societății este interzisă.

IV. Protecția datelor personale (GDPR)

Agrotech Group ACB S.R.L. este operator de date cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 679/2016 (GDPR).

Colectăm și prelucrăm datele dvs. doar în scopurile necesare (procesarea comenzilor, livrare, facturare, comunicări comerciale cu consimțământul dvs.).

Aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare și acces la date;
Dreptul la rectificare sau ștergere;
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Confidențialitate de pe site.

V. Înregistrarea utilizatorilor și newsletter

Navigarea pe site este liberă. Crearea unui cont este necesară doar pentru plasarea comenzilor, abonarea la newsletter sau accesarea anumitor funcționalități.

Prin abonarea la newsletter confirmați că aveți minimum 16 ani și că acceptați prelucrarea datelor conform Politicii de Confidențialitate.

VI. Date colectate

La crearea contului, plasarea comenzilor sau contactarea Societății, putem colecta:

Nume, prenume, adresă de e-mail, telefon;
Adresă de livrare și facturare;
Date de plată (inclusiv date de card, dacă e cazul).

Colectăm și date tehnice prin cookie-uri (IP, browser, pagini vizitate). Politica completă este disponibilă în Politica cookie.

VII. Procedura de cumpărare

Etapele achiziției sunt:

Înregistrare/autentificare (dacă este necesar);
Alegerea produselor;
Confirmarea comenzii și alegerea metodei de plată;
Confirmarea detaliilor de către un consultant Agrotech Group;
Livrarea produselor însoțite, dacă este cazul, de documente de garanție și factură.

Prin plasarea comenzii acceptați comunicarea electronică (email, WhatsApp, telefon).

VIII. Prețuri

Toate prețurile includ TVA 19% și sunt exprimate în lei.
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar produsele se facturează la prețul valabil la momentul confirmării comenzii.

IX. Metode de plată

Transfer bancar (ordin de plată) pe baza facturii proforme;
Plată la livrare (ramburs);
Plată conform contractelor comerciale (dacă există).

Instrucțiunile de plată sunt trimise pe e-mail și, dacă e cazul, pe WhatsApp.

X. Garanție și service post-vânzare

Produsele beneficiază de garanție conform legii și politicii producătorului/furnizorului (cu excepția consumabilelor).

Pentru detalii, contactați departamentul de service.

XI. Politica de retur (drept de retragere)

Conform OUG 34/2014, consumatorii (persoane fizice) au dreptul de a returna produsele achiziționate online, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile de la primire.

Condiții principale:

Produsele trebuie returnate în starea inițială, în ambalajul original și fără urme de uzură/montaj;
Costurile de retur sunt suportate de client;
Contravaloarea produsului va fi rambursată în max. 14 zile de la recepția returului.

⚠️ Produsele personalizate, comenzile speciale sau cele aduse pe comandă fermă nu se pot returna.

XII. Recenzii și conținut postat de utilizatori

Utilizatorii pot posta recenzii și comentarii, cu respectarea legislației (fără conținut obscen, defăimător, discriminatoriu).

Ne rezervăm dreptul de a modera sau șterge conținutul nepotrivit.

XIII. Forța majoră

Societatea nu răspunde pentru întârzieri cauzate de evenimente independente de voința sa (dezastre naturale, defecțiuni tehnice, atacuri cibernetice etc.).

XIV. Publicitate

Site-ul poate afișa reclame proprii sau ale partenerilor. Prin utilizarea site-ului acceptați afișarea acestora.

XV. Reclamații privind proprietatea intelectuală

Dacă identificați pe site conținut care vă încalcă drepturile de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne contactați imediat.

XVI. Legislația aplicabilă

Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația română.

În caz de litigiu, părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

XVII. Modificarea termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul document fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să recitiți periodic această pagină.

XVIII. Politica de confidențialitate & cookie

Toate informațiile oferite de utilizatori sunt confidențiale și tratate conform GDPR. Detalii în documentele dedicate: Politica de Confidențialitate și Politica cookie.

Termeni și condiții de utilizare